Статьи — Omniline

Путь коробки для пиццы Как производитель упаковки автоматизировал коммуникацию с клиентами, расчеты и загрузку производства. Этот проект – в первую очередь про автоматизацию и оптимизацию бизнес-процессов. Компания, которая к нам обратилась, смогла сделать процесс коммуникации с клиентом намного более быстрым и прозрачным, а также внедрили уникальные модули расчетов для производства. Но еще этот проект про […]

Внутренний бот для новых сотрудников Проблема Около 50% сотрудников меняют место работы в течение полугода со дня найма. Коллеги тратят свое рабочее время на подстраховку и адаптацию нового сотрудника. Задача Максимально быстро влить новых людей в компанию, в работу и в коллектив, снизить процент увольнений во время испытательного срока. Решение Подготовлена база знаний для ответов

“Бесшовный” переход на Битрикс24. Кейс поставщика электроэнергии. Региональному поставщику электроэнергии, который занимается энергообеспечением различных компаний, необходимо было заменить CRM. Действующая система перестала соответствовать требованиям бизнеса, особенно — в части работы с клиентами. Данные в системе копились, структурировать грамотно их не получалось, приходилось много чего делать вручную. CRM перестала быть активом: не позволяла бизнесу настроить интеграцию

Внедрение единой CRM в транспортно-логистической компании. Кейс сервиса грузоперевозок. К нам обратилась компания, которая много лет занимается грузоперевозками. Она объединяет перевозчиков и предоставляет им различные услуги по всей стране — снабжает топливом, транспортом, заказами, сервисом и пр. Дает все необходимое для работы грузоперевозчиков — даже “с нуля”. Компания поставила перед собой задачу кратно увеличить доходы