Александр Руднев
управляющий партнер компании OmniLine
Новым партнером OmniLine стала компания «ЛАНИТ Омни»
OmniLine долгое время занимается внедрением CRM и автоматизацией клиентского сервиса. За последний год многие наши клиенты столкнулись с проблемами, вызванными уходом зарубежных вендоров.
Чтобы минимизировать риски и обеспечить устойчивость бизнеса, мы постоянно находимся в поиске альтернативных вариантов, расширяем портфолио продуктов.
Нашим новым партнером стала «ЛАНИТ Омни», которая представила на рынке новое решение — low-code платформу BPMSoft Конструктор, на базе которой можно создавать собственные решения для бизнес-процессов.
BPMSoft Конструктор поддерживает цифровую трансформацию российских компаний, а также позволяет ускорить их переход на отечественное ПО. В короткие сроки мы сможем запускать новые ИТ-проекты, масштабируя бизнес в необходимом темпе и оперативно реагируя на меняющийся спрос. Вместе с партнерами мы готовы предложить рынку варианты миграции с платформ, оставшихся без поддержки вендоров. Для пользователей системы Creatio от Terrasoft уже реализованы средства и рекомендации по миграции на BPMSoft.
BPMSoft Конструктор использует стандарт BPMN 2.0 для моделирования бизнес-процессов. Платформа объединяет весь необходимый функционал для их проектирования, управления и контроля: инструменты для дизайна и администрирования, визуальный редактор, дизайнер системы, средства интеграции с внешними системами, а также механизмы аналитики и мониторинга. Разработка приложений не требует специальных технических знаний и ведется в графическом интерфейсе с использованием готовых модулей. Low-code функционал позволяет быстро настраивать интерфейс, добавлять разделы, поля и виджеты.
В зависимости от потребностей бизнеса, BPMSoft Конструктор может быть развернут в собственной инфраструктуре компании, в частном облаке или в ЦОД. Новая версия платформы открывает широкие возможности не только для создания бизнес-приложений, четко интегрированных в существующие бизнес-процессы, но и для монетизации партнерами разработок через каналы продаж и маркетинга «ЛАНИТ Омни».
Для клиентов, использующих продукты Creatio от Terrasoft, «ЛАНИТ Омни» представила также бесплатные средства и рекомендации по миграции проектных решений на новую версию BPMSoft Конструктор. Частичная автоматизация позволит сократить затраты на переход, а также значительно ускорит его. На текущий момент доступна утилита миграции для версии Creatio 7.18.5. Для ее получения необходимо направить соответствующий запрос в службу технической поддержки «ЛАНИТ Омни».
«У нас большой опыт успешного долгосрочного сотрудничества с компаниями группы ЛАНИТ. Решение, которое предлагает «ЛАНИТ Омни», было выбрано нами, поскольку оно поможет автоматизировать бизнес-процессы и улучшить эффективность работы наших клиентов, в том числе тех, кто сейчас продолжает использовать решение Creatio от Terrasoft».
Юрий Востриков
генеральный директор «ЛАНИТ Омни»
«Наша миссия — в сотрудничестве с партнерами помочь заказчикам повысить эффективность внутренних бизнес-процессов и работы с клиентами за счет создания и развития функциональной технологически продвинутой low-code BPM-платформы. Выход новой версии BPMSoft Конструктор – важный этап на этом пути. Теперь наши заказчики смогут еще быстрее реагировать на изменяющиеся условия ведения бизнеса и запускать новые ИТ-сервисы за считанные дни, а партнеры получат больше возможностей для разработки и монетизации собственных решений на нашей платформе».
О компании «OmniLine»
Компания OmniLine — эксперт в автоматизации коммуникаций с клиентами, процессов продаж и сервиса. Реализует комплексные проекты по внедрению CRM и ServiceDesk систем, контакт-центров в голосовых и цифровых каналах, в том числе сервисов самообслуживания и чат-ботов.
О компании «ЛАНИТ Омни»
Компания «ЛАНИТ Омни» (входит в группу компаний ЛАНИТ) основана в 2012 году и является разработчиком собственной low-code платформы BPMSoft для автоматизации и управления бизнес-процессами средних и крупных компаний в единой цифровой среде. Она позволяет не только быстро автоматизировать CRM и SRM, но и запускать разнообразные клиентские сервисы и при этом не требует отдельных специализированных решений под определенный функционал.
BPMSoft содержит low-code инструменты для гибкой настройки и кастомизации, готовые бизнес-приложения для управления маркетингом, продажами, закупками и сервисами, коннекторы и расширения для эффективной адаптации к любой ИТ-инфраструктуре. А также включает разнообразные решения партнеров и готовые отраслевые сценарии для различных индустриальных задач.
Платформа зарегистрирована в Роспатенте в июне 2022 года.
Подписывайтесь на наши каналы и паблики, оставайтесь на связи и получайте уведомления о последних статьях и новостях на нашем сайте.
Подписывайтесь на наши каналы и паблики, оставайтесь на связи и получайте уведомления о последних статьях и новостях на нашем сайте.
