CRM

внедрение crm

Автоматизация от обратного. Как за пару месяцев внедрить CRM в условиях жесткой турбулентности.

Автоматизация от обратного. Как за пару месяцев внедрить CRM в условиях жесткой турбулентности. Многие правила “из прошлой жизни” сейчас не работают. Автоматизацию это затронуло в том числе. Как внедрять СRM, когда изменения растут лавинообразно,— рассказал Александр Руднев, управляющий партнер OmniLine — Мы всегда повторяли, что автоматизация бардака приводит к автоматизированному бардаку. Перед тем, как внедрять […]

Автоматизация от обратного. Как за пару месяцев внедрить CRM в условиях жесткой турбулентности. Читать дальше »

Знать про клиентов все

Знать про клиентов все и снижать затраты, или Какой он — сервис в 2022 году

Знать про клиентов все и снижать затраты, или Какой он — сервис в 2022 году Какого обслуживания хотят покупатели и как на это реагируют бизнесы? В трендах клиентского сервиса разбирается — Александр Руднев, управляющий партнер компании-системного интегратора OmniLine. Тренд первый — персонализация Многим лично будет знакома ситуация, когда, обращаясь в компанию, приходится несколько раз с

Знать про клиентов все и снижать затраты, или Какой он — сервис в 2022 году Читать дальше »

Фармер не станет хантером

Фармер не станет хантером. Почему ожидания от внедрения CRM в продажах не совпадают с реальностью.

Фармер не станет хантером. Почему ожидания от внедрения CRM в продажах не совпадают с реальностью. Как правило, компании хотят, чтобы после внедрения CRM продажи стали расти за счет того, что у существующих менеджеров освободится время и они смогут его использовать для поиска новых клиентов. На этого не происходит. Почему, — разбираемся с экспертом по внедрению

Фармер не станет хантером. Почему ожидания от внедрения CRM в продажах не совпадают с реальностью. Читать дальше »

Длинные продажи

Длинные продажи: как понять, что принесет сделка через год или пять лет?

Длинные продажи: как понять, что принесет сделка через год или пять лет? «Как прогнозировать длинные сделки, а также поступления в бюджет компании» — рассказал эксперт в области автоматизации продаж, управляющий партнер компании OmniLine Александр Руднев. С чего начинается прогнозирование — Знать с достаточно высокой точностью, сколько денег компания получит в конкретный период, — это здоровое

Длинные продажи: как понять, что принесет сделка через год или пять лет? Читать дальше »

русагро и omniline

ГК «Русагро» вдвое сократила время обработки заявок от клиентов

ГК «Русагро» вдвое сократила время обработки заявок от клиентов ООО «АксТим» (ex-Accenture) и OmniLine внедрили в одно из крупнейших направлений масложирового бизнеса «Русагро» low-code решение. Задачи проекта — оптимизация процессов планирования производства, контроль эффективности и прибыльности продаж. CRM-решение позволяет подбирать и предлагать клиентам наиболее релевантный продукт, производить и доставлять его в срок в полном объеме,

ГК «Русагро» вдвое сократила время обработки заявок от клиентов Читать дальше »

Аудит и настройка системы продаж перед внедрением CRM

Вебинар «Аудит и настройка системы продаж перед внедрением CRM»

Вебинар «Аудит и настройка системы продаж перед внедрением CRM» Вебинар «Аудит и настройка системы продаж перед внедрением CRM» Однажды компания принимает решение о внедрении CRM для того, чтобы увеличить прибыль, сэкономить, контролировать и управлять системой продаж и бизнес-процессами. Находятся подрядчик, решение и … вот уже проект выполнен, система протестирована и запущена, акты подписаны, но продажи

Вебинар «Аудит и настройка системы продаж перед внедрением CRM» Читать дальше »

Systems Integration

Вебинар «Интеграция систем: пошаговая инструкция для успешного запуска проекта СRM»

Вебинар «Интеграция систем: пошаговая инструкция для успешного запуска проекта СRM» Запись вебинара «Интеграция систем: пошаговая инструкция для успешного запуска проекта СRM» Необходимость в интеграции систем возникает при появлении в компании новой информационной системы или при добавлении нового функционала в существующую ИС. Рассмотрим две основные причины, когда интеграция, а значит и сам проект, терпят фиаско.  Из-за

Вебинар «Интеграция систем: пошаговая инструкция для успешного запуска проекта СRM» Читать дальше »

Чекин Николай и Александр Руднев

Как правильно выбрать CRM для среднего и крупного бизнеса, чтобы проект взлетел — видео

Как правильно выбрать CRM для среднего и крупного бизнеса, чтобы проект взлетел — видео Наш многолетний внедренческий опыт позволяет говорить о том, что для того, чтобы проект по CRM взлетел, недостаточно желания бизнес-заказчика и бюджета на проект. Компании-заказчики могут четко понимать, зачем им CRM система (что, к слову, большая удача), но при могут полностью игнорировать

Как правильно выбрать CRM для среднего и крупного бизнеса, чтобы проект взлетел — видео Читать дальше »

Подборка материалов на тему внедрения CRM

Подборка материалов на тему внедрения CRM в компании

Подборка материалов на тему внедрения CRM в компании Мы сделали подборку наших статей и кейсов о том, как внедрять CRM, как выбирать подрядчика для проекта, на что обращать внимание, когда выбираешь систему и вендора. Гайд О том, как внедрить CRM в крупной компании — скачать Популярные ТОП-3 статьи о том, как выбирать партнера, вендора и систему

Подборка материалов на тему внедрения CRM в компании Читать дальше »

внедрить CRM в крупной компании

Как внедрить CRM в крупной компании

Как внедрить CRM в крупной компании Внедрение CRM в крупных компаниях, в отличие от небольших, имеет массу особенностей. Прежде всего они связаны с внутренними особенностями таких бизнесов, которые нужно учитывать во время реализации проекта. Высокое сопротивление изменениям Причина в большом количестве людей, которые задействованы в процессах. Каждого сотрудника нужно обучить и преодолеть его нежелание работать

Как внедрить CRM в крупной компании Читать дальше »

Прокрутить вверх

Заполните форму

Заполните форму

Заполните форму

Будьте в курсе!

Подпишитесь, чтобы получать эксклюзивный контент и уведомления