Архивы Опыт | Услуги автоматизации бизнеса под ключ

Автоматизация от обратного. Как за пару месяцев внедрить CRM в условиях жесткой турбулентности.

Автоматизация от обратного. Как за пару месяцев внедрить CRM в условиях жесткой турбулентности. Многие правила “из прошлой жизни” сейчас не работают. Автоматизацию это затронуло в том числе. Как внедрять СRM, когда изменения растут лавинообразно,— рассказал Александр Руднев, управляющий партнер OmniLine — Мы всегда повторяли, что автоматизация бардака приводит к автоматизированному бардаку. Перед тем, как внедрять […]

Автоматизация от обратного. Как за пару месяцев внедрить CRM в условиях жесткой турбулентности. Читать дальше »

Быстро квалифицировать лиды и определять тактику работы с клиентами: методология BANT в В2В-сегменте

Статьи - Omniline /

Быстро квалифицировать лиды и определять тактику работы с клиентами: методология BANT в В2В-сегменте Как на ранних стадиях продаж понять, сколько и каких ресурсов тратить на конкретного клиента? Особенно важно это в сегменте В2В, где сделки сложные, затрагивают большое число участников, а скорость принятия решения крайне важна. На помощь здесь приходит методология BANT. Об особенностях ее

Быстро квалифицировать лиды и определять тактику работы с клиентами: методология BANT в В2В-сегменте Читать дальше »

Знать про клиентов все и снижать затраты, или Какой он — сервис в 2022 году

Статьи - Omniline /

Знать про клиентов все и снижать затраты, или Какой он — сервис в 2022 году Какого обслуживания хотят покупатели и как на это реагируют бизнесы? В трендах клиентского сервиса разбирается — Александр Руднев, управляющий партнер компании-системного интегратора OmniLine. Тренд первый — персонализация Многим лично будет знакома ситуация, когда, обращаясь в компанию, приходится несколько раз с

Знать про клиентов все и снижать затраты, или Какой он — сервис в 2022 году Читать дальше »

Фармер не станет хантером. Почему ожидания от внедрения CRM в продажах не совпадают с реальностью.

Статьи - Omniline /

Фармер не станет хантером. Почему ожидания от внедрения CRM в продажах не совпадают с реальностью. Как правило, компании хотят, чтобы после внедрения CRM продажи стали расти за счет того, что у существующих менеджеров освободится время и они смогут его использовать для поиска новых клиентов. На этого не происходит. Почему, — разбираемся с экспертом по внедрению

Фармер не станет хантером. Почему ожидания от внедрения CRM в продажах не совпадают с реальностью. Читать дальше »

Длинные продажи: как понять, что принесет сделка через год или пять лет?

Статьи - Omniline /

Длинные продажи: как понять, что принесет сделка через год или пять лет? «Как прогнозировать длинные сделки, а также поступления в бюджет компании» — рассказал эксперт в области автоматизации продаж, управляющий партнер компании OmniLine Александр Руднев. С чего начинается прогнозирование — Знать с достаточно высокой точностью, сколько денег компания получит в конкретный период, — это здоровое

Длинные продажи: как понять, что принесет сделка через год или пять лет? Читать дальше »

Цифровизируйся или умри?!

Статьи - Omniline /

Цифровизируйся или умри?! Хайп по цифре сводит с ума неокрепшие умы. Суть простая: берем слово “цифра” и на его основе создаем множество разных терминов. Если работает недостаточно хорошо, используем англицизм — диджитал. Успех гарантирован! Теперь серьезно. Потому что стремление все цировизировать и диджитализировать может привести к печальным последствиям. Самое безобидное, если про это просто поговорят и

Цифровизируйся или умри?! Читать дальше »

Тренды 2022 года в IT

Статьи - Omniline /

Тренды 2022 года в IT Прямой эфир «Тренды 2022 года в IT» 14 января в 11:00 Мск Приходите послушать и поговорить о трендах 2022 в ИТ в эту пятницу! Обсудим с Павлом Клепининым, идейныйм вдохновителем Клуба IT&Digital директоров «я-ИТ-ы»: какие проекты будут в тренде на что они будут направлены как это отразится на персонале как

Тренды 2022 года в IT Читать дальше »

Каким будет технологическое развитие России: про «1С головного мозга» и особый путь

Статьи - Omniline /

Каким будет технологическое развитие России: про «1С головного мозга» и особый путь Рефлексия на тему технологического развития в России: пока одни разработки опережают весь мир, другие остаются в глухой пещере. Материал будет полезен собственникам, топ-менеджерам и ИТ-руководителям — всем, кто отвечает за стратегическое управление компанией. Александр Руднев — предприниматель, управляющий партнер компании OmniLine, эксперт в

Каким будет технологическое развитие России: про «1С головного мозга» и особый путь Читать дальше »

Как не убить живое общение компании и клиента. Или бизнес с человеческим лицом.

Статьи - Omniline /

Как не убить живое общение компании и клиента. Или бизнес с человеческим лицом. Представим типичную ситуацию. Клиент приходит в банк, обращается к специалисту на ресепшне, дальше попадает в кассу и т.д. Этот процесс может продолжаться, при этом посетитель будет вновь и вновь обращаться к новым людям, а точнее — к ролям. Со стороны компании все

Как не убить живое общение компании и клиента. Или бизнес с человеческим лицом. Читать дальше »

Как выбрать партнера. Часть третья: вопросы, которые нужно задать подрядчику.

Статьи - Omniline /

Как выбрать партнера. Часть третья: вопросы, которые нужно задать подрядчику Завершаем нашу трилогию по выбору партнера. Напомним, что в предыдущих двух частях мы рассказали, зачем вообще нужно прикладывать усилия и выбирать, а также прошли все этапы рационального выбора. В финальной части мы дадим вам 10 вопросов, которые обязательно нужно задать подрядчику и себе. Вопрос 1. Есть ли опыт работы

Как выбрать партнера. Часть третья: вопросы, которые нужно задать подрядчику. Читать дальше »

Опыт

Автоматизация от обратного. Как за пару месяцев внедрить CRM в условиях жесткой турбулентности.

Быстро квалифицировать лиды и определять тактику работы с клиентами: методология BANT в В2В-сегменте

Знать про клиентов все и снижать затраты, или Какой он — сервис в 2022 году

Фармер не станет хантером. Почему ожидания от внедрения CRM в продажах не совпадают с реальностью.

Длинные продажи: как понять, что принесет сделка через год или пять лет?

Цифровизируйся или умри?!

Тренды 2022 года в IT

Каким будет технологическое развитие России: про «1С головного мозга» и особый путь

Как не убить живое общение компании и клиента. Или бизнес с человеческим лицом.

Как выбрать партнера. Часть третья: вопросы, которые нужно задать подрядчику.

Подпишитесь, это интересно

Решения

Дополнительно

Обратная связь

Заполните форму

Заполните форму

Заполните форму

Будьте в курсе!